Assistance
Nous sommes à vos côtés du premier branchement à l’usage avancé de vos solutions POS
Installation & Mise en Service
Prise en main garantie – clés en main en 24 à 48h
Configuration complète de vos systèmes POS (matériel + logiciel)
Formation initiale de vos équipes sur site ou à distance
Assistance permanente & prestation continue
Une assistance proactive pour assurer un fonctionnement sans interruption
Chiffres clés
-
1
H
Temps de reaction du support à Lomé
+
1
%
des problèmes résolus à distance
+
1
%
des clients satisfaits du service d’assistance
Nos offres
BASIQUE
Des formats flexibles pour répondre a chaque besoin
- Hotline technique
- Dépannage à distance
- Mise à jour
- interventions physiques
- suivi trimestriel
- formations personnalisées
- support prioritaire
Nos offres
PRO
Des formats flexibles pour répondre a chaque besoin
- Hotline technique
- Dépannage à distance
- Mise à jour
- interventions physiques
- suivi trimestriel
- formations personnalisées
- support prioritaire
Nos offres
PREMIUM
Des formats flexibles pour répondre a chaque besoin
- Hotline technique
- Dépannage à distance
- Mise à jour
- interventions physiques
- suivi trimestriel
- formations personnalisées
- support prioritaire
FAQ
Vous avez des questions techniques ? Voici les réponses aux plus fréquentes.
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